📄 POLÍTICA DE PRIVACIDAD – INMOASTUR CAPITAL, S.L.

En esta Política de Privacidad se explica cómo INMOASTUR CAPITAL, S.L. trata los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).


1. Responsable del Tratamiento


2. Datos que recopilamos

Dependiendo del uso que haga del sitio web o de nuestros servicios, podemos recopilar:

2.1. Datos básicos de contacto

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

2.2. Datos necesarios para operaciones inmobiliarias

En caso de avanzar con la compra, venta o intermediación de un inmueble, podremos solicitar:

  • DNI/NIF o documento identificativo

  • Dirección completa

  • IBAN o cuenta bancaria (para reservas, pagos o devoluciones)

  • Información financiera básica relacionada con la operación

  • Firma manuscrita o digital

  • Documentación de propiedad del inmueble (si aplica)

2.3. Datos técnicos

  • Dirección IP

  • Datos de navegación

  • Cookies (ver Política de Cookies)


3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

3.1. Gestión de consultas y solicitudes

  • Responder correos

  • Enviar información del servicio

  • Gestionar altas en listas o canales (incluido WhatsApp)

3.2. Envío de oportunidades inmobiliarias

  • Comunicaciones por email

  • Comunicaciones por WhatsApp

  • Alertas sobre propiedades y servicios

3.3. Realización de operaciones inmobiliarias

Si el usuario decide comprar o vender un inmueble con nosotros, trataremos sus datos para:

  • Verificar identidad

  • Preparar contratos, arras y documentación

  • Gestionar pagos, reservas y devoluciones

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

  • Coordinar gestiones con notarios, registradores, bancos, aseguradoras o terceros implicados

3.4. Mejoras del sitio web y seguridad

  • Registro de actividad

  • Analíticas

  • Prevención de fraude


4. Legitimación del Tratamiento

Los datos se tratan sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento del usuario (contacto, envío de información, listas, formularios).

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (compras, ventas, reservas inmobiliarias).

  • Cumplimiento de obligaciones legales (prevención de fraude, fiscalidad, notaría, registros, normativa de blanqueo de capitales si aplica).

  • Interés legítimo (mejoras de servicio, seguridad del sitio web).


5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán:

  • Datos de contacto: hasta que el usuario solicite su supresión.

  • Datos de operaciones inmobiliarias: durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (normalmente 5 a 10 años según normativa fiscal y civil).

  • Datos de navegación: según lo indicado en la Política de Cookies.


6. Cesión de Datos a Terceros

Solo compartiremos datos cuando sea necesario para prestar el servicio o por obligación legal.

Podremos comunicar datos a:

  • Notarías

  • Registros de la propiedad

  • Entidades bancarias

  • Aseguradoras

  • Administraciones públicas

  • Gestorías y asesores fiscales

  • Proveedores tecnológicos (hosting, email, WhatsApp Business, etc.)

Nunca vendemos datos a terceros.


7. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

  • Portabilidad

Y retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, basta con escribir a:
📩 inmoasturoficial@gmail.com

Incluyendo nombre, apellidos y el derecho que desea ejercer.


8. Medidas de Seguridad

INMOASTUR CAPITAL, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales:

  • Encriptación

  • Control de accesos

  • Copias de seguridad

  • Protocolos seguros de comunicación


9. Modificaciones

Esta Política podrá actualizarse para cumplir cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio Web.


10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con la protección de datos:
📧 inmoasturoficial@gmail.com

📄 CLÁUSULA DE PRIVACIDAD PARA WHATSAPP – INMOASTUR CAPITAL, S.L.

Al contactar a través de WhatsApp con INMOASTUR CAPITAL, S.L., el usuario acepta que sus datos sean tratados conforme al RGPD y la LOPDGDD bajo las siguientes condiciones:


1. Responsable del tratamiento

  • INMOASTUR CAPITAL, S.L.

  • CIF: B23986300

  • Dirección: Calle Torre de Abajo 53, Piso 4, Puerta DC, 33900, Sama de Langreo, Asturias, España

  • Email: inmoasturoficial@gmail.com

  • WhatsApp: (el número que utilices)


2. Datos tratados

A través de WhatsApp podremos tratar:

  • Nombre y apellidos

  • Número de teléfono

  • Foto de perfil (si la tienes pública)

  • Mensajes enviados

  • Datos adicionales que el usuario proporcione voluntariamente (por ejemplo: correo, DNI, dirección, IBAN, documentación para operaciones inmobiliarias)


3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizarán para:

  1. Responder consultas o solicitudes enviadas por WhatsApp.

  2. Enviar oportunidades inmobiliarias, alertas y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

  3. Gestionar operaciones inmobiliarias, en caso de que el usuario avance con una compra, venta o reserva (verificación de identidad, contratos, trámites con notaría, etc.).

  4. Gestiones administrativas y comerciales derivadas del servicio.

No utilizamos WhatsApp para enviar spam ni mensajes no relacionados con nuestros servicios.


4. Base jurídica

Tratamos tus datos según estas bases:

  • Consentimiento del usuario al iniciar contacto por WhatsApp.

  • Ejecución de medidas precontractuales o contractuales si se gestiona una operación inmobiliaria.

  • Interés legítimo para responder solicitudes o enviar información relevante.

  • Obligación legal, en caso de requerir documentación oficial (DNI, IBAN, contratos, etc.).


5. Cesión de datos

Solo compartiremos datos cuando sea necesario para prestar el servicio:

  • Notarías

  • Registros de la propiedad

  • Entidades bancarias

  • Gestorías o asesorías

  • Administraciones públicas

  • Empresas tecnológicas que dan soporte a WhatsApp (Meta Platforms, Inc.)

Nunca vendemos datos a terceros.


6. Transferencias internacionales

WhatsApp pertenece a Meta Platforms, Inc., situada en EE.UU.
El uso de WhatsApp implica transferencias internacionales bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.


7. Conservación de datos

Tus datos se conservarán:

  • Mientras mantengas contacto por WhatsApp

  • Hasta que solicites su supresión

  • Y, en caso de operaciones inmobiliarias, durante los plazos legales (5–10 años)


8. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación

  • Oposición

  • Portabilidad

Enviando un correo a:
📧 inmoasturoficial@gmail.com

También puedes solicitar dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo con:
“BAJA”


9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información.
WhatsApp también cifra las comunicaciones de extremo a extremo.